Business Intelligence
Nos clients font appel au savoir-faire des consultants Sedona en business intelligence (BI) pour les accompagner dans leurs projets de conception, d’alimentation et d’évolution de leurs entrepôts de données et de leur reporting.
Formés aux principaux outils du marché (BO, Oracle, Datastage, etc.), nos consultants interviennent sur l’ensemble de la chaîne du décisionnel, de la modélisation de l’entrepôt à la conception des tableaux de bords en passant par l’étude des processus métiers et des flux de données (ETL) et le calcul des agrégats nécessaires pour l’alimentation du reporting.
Savoir-faire et technologies
- Outils d’extraction
- Transformation et chargement : étude et stratégie de mise en œuvre des outils ETL (Datastage, Informatica),
- Systèmes de gestion de bases de données (modélisation des bases de données décisionnelles)
- Outils d’analyse et de reporting : recommandation et mise en œuvre des solutions les mieux adaptées à chaque besoin ( BO, Actuate, Microstrategy..)
Des exemples de projets « Business Intelligence »
- Grand compte Bancaire
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Chef de projet / Business Analyst en environnement SIMCORP Dimension
Dans un contexte de migration de l’outil de workflow métier vers la solution front-to-back Simcorp Dimension, notre consultant intervient au sein de l’équipe reporting pour intégrer l’ensemble des rapports commerciaux (1 600 rapports par mois) dans la nouvelle solution.
Il participe à l’analyse des process de reporting existants (métiers et techniques), définit les besoins (calcul des performances, analyses de portefeuille, informations financières, ratios de risques) et modélise les données devant être intégrées, en coordination avec les différentes équipes projets (front, middle, risques et référentiel), la DSI, et l’éditeur.
Responsable de la bonne marche du projet, il planifie les charges et les ressources, et rend compte de l’avancement hebdomadaire auprès du comité de projet.
- Grand compte bancaire
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Consultant décisionnel en environnement CMMI niveau 2
Responsable de système d’activité en charge de la gestion des plannings, des ressources et des chiffrages, notre consultant intervient dans un contexte CMMI niveau 2, certification 3Pia.
Il travaille sur l’ensemble de la chaîne décisionnelle : en étude et développement d’un ODS et d’un Datawarehouse, sur la rédaction de spécifications techniques détaillées, la recette et les tests d’alimentation via l’ETL Datastage et les développements d’univers et de rapports Business Objects. En aval, il assure l’assistance aux utilisateurs, le suivi de production, la résolution d’incidents et la maintenance évolutive et corrective.
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Migration vers le CRM Salesforce d’un acteur bancaire majeur
Dans un contexte de fusion d’envergure, notre consultant AMOA participe à la migration du CRM Peoplesoft vers la solution full web Salesforce sur l’ensemble des métiers (banque d’investissement, gestion d’actifs, assurance, épargne retraite entreprise, etc.).
Il intervient sur la rédaction des spécifications générales et détaillées, coordonne le projet de migration des données vers le nouvel outil, réalise la recette et assure le support fonctionnel une fois le déploiement effectué.
- Crédit Agricole SA
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Reporting RH
En se sourçant dans le système d’information Ressources Humaines du Groupe Crédit Agricole, il s’agit de produire :
- Des états permettant l’analyse des recrutements par type de population afin de s'assurer que ces derniers suivent leurs objectifs annuels (nombre, diversité, ...)
- Des fiches récapitulatives par ressource offrant aux managers une vue synthétique du collaborateur lors des évaluations annuelles.
- Des états Business Object, identiques au CERFA de la DOETH.
- Grand compte Bancaire
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Conseil AMOA Banque de détail
Depuis la rentrée, SEDONA a renforcé sa présence en banque de détail avec une nouvelle mission en régie d’AMOA dans une grand Banque de détail au sein de la division Pilotage, Etudes et Organisation. Elle intervient en maintenance fonctionnelle du projet ARC (Activité de Rentabilité Commerciale) pour la clientèle de particuliers et sera chargée de la conception d’ARC entrepreneurs : Etude des besoins, rédaction de spécifications fonctionnelles, reporting BO, homologation. L’environnement technique de cette mission est Harry Pilot, Access et Business Objects.
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Consultant décisionnel dans une grand banque de détail
Consulting décisionnel sur la re-conception d’applications de pilotage de réclamations clients, d'appels téléphoniques et de rentabilité de prêts immobiliers. Nous intervenons en aval du CRM Siebel et dans un contexte technique Microstrategy, sur 3 axes : suivi de la qualite des donnees arc particuliers, evolutions du reporting bo, conception de arc entrepreneurs.
- Grands Comptes Bancaires en Asset Management
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Missions MOE et AMOA en Asset Management
En ce début 2012, nous intervenons sur des sujets tels que la migration du CRM d'un grand acteur de l'AM vers Dynamics, sur la conception de sa nouvelle architecture décisionnelle en aval de SIMCORP-DIMENSION pour optimiser son système de reporting, sur le développement d’une application de gestion des produits structurés (middle to back) sous C# .NET et Sharepoint, ou sur la mise en place, dans un délai très court, d'un module de performance sous MATLAB.
Dans un contexte technique ACTUATE, nous intervenons encore sur le design et le développement du reporting en gestion de fonds d'un autre grand acteur de l'AM. Dans un contexte KEYDATA, nous intervenons en Management de Projets Référentiels.
- La Compagnie Financière de Rothschild
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Reporting sur la performance des fonds
Il s’agit de collecter des données dans le progiciel SIMCORP-DIMENSION pour produire des tableaux ou des graphiques illustrant les performances des fonds, en s’appuyant sur l’outil de reporting CRYSTAL REPORT
- SOCIETE GENERALE - BDDF
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Pilotage de l’animation commerciale
A partir d’ateliers regroupant des utilisateurs du réseau France (managers, conseillers de clientèles, responsables marketing…) et des directions commerciales, il s’agit d’identifier les indicateurs pertinents pour améliorer la relation client, aider à la vente et mesurer la performance.
Après la description des process métier, ces indicateurs sont regroupés dans des tableaux de bord en s’appuyant sur les forces et en respectant les contraintes de l’outil de reporting MicroStrategy’.
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Pilotage Financier
Il s’agit de construire une architecture permettant de collecter toutes les données financières des clients du réseau France (encours, PNB, frais généraux…), de les qualifier, de les rapprocher des données comptables et de les restituer dans des tableaux de bord à destination des contrôleurs de gestion d’agence afin d’évaluer la performance financière des différentes entités du réseau